تعالج EDIFIS SURFACES المعلومات اللازمة لطلباتك وتستخدم إحصاءات مجمّعة لتحسين الموقع.
لتحسين سهولة الاستخدام والسرعة، تقيس EDIFIS فئات الصفحات التي تتم زيارتها وعمليات البحث وعدد نتائجها ومراحل النماذج والنقرات للتواصل والأداء. تُحفظ هذه الإحصاءات المجمّعة لمدة 90 يوماً، دون ملفات تعريف ارتباط أو معرّفات للزوار. لا تُرسل النصوص المُدخلة أو بيانات الاتصال أو الروابط الكاملة أو مراجع الطلبات إلى هذا النظام. يُعطّل القياس عند تفعيل Do Not Track أو Global Privacy Control.
الاسم والهاتف والبريد والمدينة ومحتوى الطلب والمراجع المختارة.
تحضير الطلب وإنشاء الفاتورة الشكلية والتحقق من الكميات وتمكين فريقنا من الاتصال بك.
تحفظ السلة والمقارنة واللغة وطريقة عرض السعر محلياً. وقد تبقى خلال الجلسة بيانات الحاسبة وبصمة مستعارة للطلب ومعرّف لإعادة المحاولة. لا تحفظ بيانات الاتصال ولا الفاتورة الشكلية الكاملة في تخزين المتصفح.
تتاح الطلبات لفرق EDIFIS المعنية وترسل إلى شبكة EDIFIS الداخلية للمتابعة. تستضيف Cloudflare الموقع وتحميه وقد تضع ملفاً تقنياً. عند إرسال الملخص، تعالج Resend البريد والاسم والمرجع والمنتجات والكميات والمبالغ، وعند توفره رابط الفاتورة الشكلية الموقّع. وتحد بصمة مستعارة لعنوان الشبكة من إساءة الاستخدام.
تقتصر المعلومات على فرق EDIFIS المعنية وتحفظ للمدة اللازمة للمعالجة والالتزامات المعمول بها، ولا يعاد بيعها.
تبقى الطلبات في إدارة EDIFIS حتى يعالجها ويحذفها شخص مخوّل، وتبقى الإعدادات المحلية حتى مسحها. ولا تُستخدم البصمات التقنية المضادة للإساءة إلا خلال نافذة أمنية وتُحذف في عمليات التنظيف الآلية اللاحقة.
عند حذف الطلب تزال بيانات الاتصال والمنتجات والوثائق من المتجر، ويرسل طلب الحذف إلى شبكة EDIFIS الداخلية مع إعادة المحاولة تلقائياً عند العطل. لا تُحفظ لأكثر من 395 يوماً إلا بصمة HMAC غير قابلة للعكس للمرجع لمنع معرّف قديم من إعادة إنشاء البيانات. وتحد بصمات HMAC لعنوان الشبكة والهاتف والبريد من إساءة الاستخدام وتحذفها عمليات التنظيف الآلية.
لأي سؤال أو طلب يتعلق ببياناتك، اكتب إلى info@edifis-team.com.